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サポート

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お問い合わせ

ご不明な点はメールでお気軽にご連絡ください。
内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。

support@freetokyolabs.com
📖 はじめかたガイド
Step 1

利用者を登録する

ホーム画面の「+」から担当する利用者を追加します。名前と基本サービス種別を設定してください。

Step 2

訪問記録を入力する

訪問日・開始・終了時刻・サービス内容を入力します。夜間をまたぐ場合も自動で計算されます。

Step 3

給与見込みを確認する

「給与」タブで今月の実績と見込み収入を確認できます。時給や交通費は設定から変更できます。

Step 4

レポートを出力する(Premium)

月次レポートをPDF形式でエクスポート。事業所への提出書類や確定申告に活用できます。

❓ よくある質問

フリープランではデータはお使いのiPhone内(ローカルストレージ)に保存されます。プレミアムプランではiCloudを利用した同期が可能です。いずれの場合も、開発者がお客様のデータにアクセスすることはありません。

22:00〜06:00を夜間時間帯として、この時間帯に該当する分だけ割増賃金(通常25%増)で計算します。たとえば21:00〜23:00の訪問の場合、21:00〜22:00は通常単価、22:00〜23:00は割増単価で自動計算されます。

はい、いつでも解約できます。App Storeの「設定」→「サブスクリプション」から解約手続きを行ってください。解約後は次の更新日まで引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。

フリープランの場合、iPhoneのバックアップ(iCloudバックアップまたはMacでのバックアップ)から復元することで引き継ぎが可能です。プレミアムプランのiCloud同期をご利用の場合は、同じApple IDでサインインすれば自動的にデータが引き継がれます。

プレミアムプランでは複数事業所の管理に対応しています。事業所ごとに時給・交通費等を設定し、合算した給与見込みを確認できます。

現在のバージョンでは標準フォーマットのPDF出力のみ対応しています。カスタマイズ機能は今後のアップデートで追加予定です。ご要望はお問い合わせからお聞かせください。

iOS 17.0以降に対応しています。最新のiOSへのアップデートを推奨します。

Android 版について

対応するのは Android 8.0 以降です。Google Play での公開を準備中で、公開まではダウンロードいただけません。

端末を替えるときは、アプリ内の書き出し機能でバックアップを作って新しい端末で読み込んでください。Android 版はクラウドバックアップも端末間移行も無効にしてあるため、自動では引き継がれません。

ご質問は下のお問い合わせ先へどうぞ。iOS 版と Android 版のどちらをお使いかを書き添えていただけると、お返事が早くなります。