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サポート

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お問い合わせ

ご不明な点はメールでお気軽にご連絡ください。
内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。

support@freetokyolabs.com
📖 はじめかたガイド
Step 1

猫を登録する

アプリを起動して名前・誕生日・体重基準値を設定。プロフィールはいつでも編集できます。

Step 2

毎日記録をつける

ホーム画面からワンタップで食事・水分を記録。体重・トイレは詳細入力フォームから。

Step 3

体調の変化に気づく

記録した食事・水分・トイレ・症状から、その日の体調を「元気/普通/注意」に整理。食べない日が続くなどの変化は通知でお知らせします。

Step 4

変化をグラフで把握

レポートタブで体重推移とトイレ頻度グラフを確認。アラートが届いたら早めに受診を。

❓ よくある質問

お使いのiPhone内に保存されます。iCloudにサインインしている場合は、あなたのApple Account内でiCloud同期されます(無料・プレミアムを問わず使えます)。開発者がお客様のデータを閲覧することはなく、第三者SDK・広告・トラッキングもありません。

ありません。写真は端末内にのみ保存され、写真も記録も開発者や第三者に送信されることはありません。

はい。「設定」→「猫を追加」から何匹でも登録できます。2匹以上いるときは、各画面の上部で猫を切り替えられます。

無料のまま使えること:毎日の記録、写真の添付、週のグラフ、アラート通知、コーチング1プログラム、ナレッジ記事2本、今週のまとめの冒頭(記録7日目から)、獣医向けPDFのお試し1回(透かし入り)。プレミアムで解放されること:月・3ヶ月のグラフ、今週のまとめ、獣医向けPDF、コーチング全6プログラム、ナレッジ記事すべて。

プレミアムは買い切りで、日本の App Store では ¥1,500(税込)です。お支払いは1回のみで自動更新はなく、ファミリー共有に対応しています。ほかの端末ではプレミアム画面の「購入を復元」で使えます。バージョン1.3までにサブスクリプションをご購入の方は、App Store のサブスクリプション設定からいつでも解約できます。

同じApple Accountでサインインすれば、iCloud同期で記録が引き継がれます。「設定」→「バックアップとデータ」から全データを写真ごと1つのファイルに書き出し、新しい端末で復元することもできます。

iOS 17.0以降に対応しています。最新のiOSへのアップデートを推奨します。

Android 版について

対応するのは Android 8.0 以降です。Google Play での公開を準備中で、公開まではダウンロードいただけません。

端末を替えるときは、アプリ内の書き出し機能でバックアップを作って新しい端末で読み込んでください。Android 版はクラウドバックアップも端末間移行も無効にしてあるため、自動では引き継がれません。

ご質問は下のお問い合わせ先へどうぞ。iOS 版と Android 版のどちらをお使いかを書き添えていただけると、お返事が早くなります。