サポート

よくある質問

データはどこに保存されますか？
すべてお使いの iPhone の中だけに保存されます。外部送信・データ収集はありません。

バックアップはどう取りますか？
「設定 > データ > バックアップ」から、顧客・来店記録・写真・手書きメモをまとめた1つのファイルを書き出せます（無料版でも使えます）。書き出したファイルは「ファイル」App や iCloud Drive など、端末の外に保存してください。復元は同じ画面から行い、いまのデータは削除されません（同じ記録は上書き、無い記録は追加）。

写真に手書きでメモできますか？
来店記録の写真をタップすると、指で直接書き込めます。書いた線はあとから消したり描き直したりできます。顧客カルテ PDF にも書き込みごと入ります。

機種変更するとデータは移せますか？
データは端末内に保存されます。iOS のクイックスタートによる端末移行や、暗号化バックアップからの復元でアプリごと新しい iPhone へ引き継げます。

無料でどこまで使えますか？
顧客30名まで、1来店あたり写真3枚まで保存できます。来店記録の作成は無制限です。

購入を復元したい
設定画面の「購入を復元」から、同じ Apple ID での購入を復元できます。

トライアルの解約方法は？
「設定 > Apple ID > サブスクリプション」から、期間終了の24時間前までに解約してください。

お問い合わせ

freetokyo2020@yahoo.co.jp