サポート
ソナログのご利用ありがとうございます。以下でよくある質問にお答えします。
使い方(かんたん3ステップ)
① 家族を登録
「必要量」タブで家族の年齢層を追加すると、人数に応じた水・食料の必要量の目安が表示されます。
② 備蓄を登録
「備蓄」タブの+から品名・カテゴリ・数量・期限を登録。期限の30日前と7日前にお知らせします(通知がオンのとき)。
③ 防災カルテ
「防災カルテ」タブで非常持ち出し品・連絡先・集合場所を記録。フルアクセスを購入すると1枚のPDFに出力できます。
よくある質問
データはどこに保存されますか?
すべて端末内に保存され、外部送信・収集はありません。アカウント登録も不要です。
期限の通知が来ません。
端末の「設定」アプリで本アプリの通知が許可されているか、アプリ内の設定で「期限の通知」がオンかをご確認ください。通知がオフでも、各画面のバッジで期限をご確認いただけます。
機種変更後に購入を引き継げますか?
同じ Apple ID でアプリ内の「購入を復元」から復元できます。
必要量はどのくらい正確ですか?
内閣府・消防庁等の公的指針に基づく一般的な目安です。避難の要否や医療的な判断は行いません。最終的な判断は自治体の公式情報をご確認ください。
お問い合わせ
解決しない場合は freetokyo2020@yahoo.co.jp までご連絡ください。