Assistència
Jamalog · Quadern privat de camells fora de línia
Contacte: support@freetokyolabs.com
Normalment responem en pocs dies laborables.
Jamalog funciona realment fora de línia?
Sí. Totes les teves dades es desen només al teu dispositiu. No hi ha compte, ni inici de sessió, ni recollida de dades.
Quins idiomes són compatibles?
Jamalog està disponible en 45 idiomes, amb disposició de dreta a esquerra per a l'àrab, l'hebreu i l'urdú. Segueix l'idioma del dispositiu; per fer servir un altre idioma en aquesta app, tria'l a l'app Configuració de l'iOS.
Com construeixo un pedigrí?
Obre un camell, ves a la pestanya Pedigrí i defineix el pare i la mare de cada camell des de la seva pantalla d'edició. El gràfic, la llista de descendència i el coeficient de consanguinitat s'actualitzen automàticament. Toca qualsevol avantpassat o descendent per anar a aquell camell.
Com funcionen els recordatoris?
Els recordatoris fan servir notificacions locals: res no surt del teu dispositiu. El pla gratuït t'avisa 7 dies abans; Jamalog Pro hi afegeix recordatoris 60 i 30 dies abans, i els aplica als recordatoris que ja havies creat. A Configuració tries l'hora en què arriben.
Com restauro la meva subscripció?
Ves a Configuració dins de l'app i toca «Restaura les compres». Assegura't que has iniciat sessió amb el mateix compte d'Apple que vas fer servir per subscriure't.
Com cancel·lo Jamalog Pro?
Obre l'app App Store → toca el teu compte → Subscripcions → Jamalog → Cancel·la. Les teves dades es queden al dispositiu i conserves fins a tres camells amb el pla gratuït.
Canvio a un iPhone nou. Com passo els meus registres?
Obre Configuració dins de l'app i toca «Exporta un fitxer de còpia de seguretat». Desa el fitxer en un lloc que controlis tu (Arxius, iCloud Drive, AirDrop, correu electrònic). Al dispositiu nou, instal·la Jamalog, obre Configuració i toca «Restaura des d'un fitxer de còpia de seguretat». La còpia de seguretat i la restauració són gratuïtes en tots els plans, i el fitxer conté camells, salut, curses, pedigrí, documents i fotos.
Puc guardar un PDF i no només una foto?
Sí. Quan afegeixes un document, pots triar un fitxer PDF o d'imatge, o escanejar paper amb la càmera. Defineix una data de venciment als papers de registre o d'assegurança i Jamalog t'ho recordarà abans que caduquin.
No m'arriben els recordatoris.
Obre la pestanya Recordatoris. Si les notificacions estan desactivades, apareix un bàner amb un botó per obrir Configuració de l'iOS. Jamalog només demana permís per enviar notificacions quan deses el primer recordatori, així que és fàcil haver-ho omès. També pots triar l'hora en què arriben els recordatoris a Configuració de l'app.
És un registre oficial de camells?
No. Jamalog és un quadern privat i personal. No és un registre oficial ni governamental i no en substitueix cap. Les entrades de salut són només registres, no un consell veterinari.