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지원

Jamalog · 비공개 오프라인 낙타 기록부

문의: support@freetokyolabs.com

보통 영업일 기준 며칠 안에 답변해 드립니다.

Jamalog는 정말 오프라인인가요?

네. 모든 데이터는 기기에만 저장됩니다. 계정도, 로그인도, 데이터 수집도 없습니다.

어떤 언어를 지원하나요?

Jamalog는 45개 언어를 지원하며 아랍어, 히브리어, 우르두어는 오른쪽에서 왼쪽으로 읽는 레이아웃을 사용합니다. 기기 언어를 따르며, 이 앱에 다른 언어를 사용하려면 iOS 설정 앱에서 선택하세요.

혈통은 어떻게 만드나요?

낙타를 열고 혈통 탭으로 이동한 다음, 각 낙타의 편집 화면에서 아비와 어미를 설정하세요. 혈통도, 자손 목록, 근교계수가 자동으로 업데이트됩니다. 조상이나 자손을 탭하면 해당 낙타로 이동합니다.

알림은 어떻게 작동하나요?

알림은 로컬 알림을 사용하므로 어떤 내용도 기기 밖으로 나가지 않습니다. 무료 플랜은 7일 전에 알려 주며, Jamalog Pro는 60일 및 30일 전 알림을 추가하고 이미 만든 알림에도 적용합니다. 알림을 받을 시간은 설정에서 선택할 수 있습니다.

구독은 어떻게 복원하나요?

앱의 설정으로 이동해 ‘구입 복원’을 탭하세요. 구독할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

Jamalog Pro는 어떻게 취소하나요?

App Store 앱 열기 → 계정 탭 → 구독 → Jamalog → 구독 취소. 데이터는 기기에 그대로 남아 있으며, 무료 플랜에서 낙타를 세 마리까지 유지할 수 있습니다.

새 iPhone으로 바꿉니다. 기록은 어떻게 옮기나요?

앱의 설정을 열고 ‘백업 파일 내보내기’를 탭하세요. 파일을 직접 관리하는 곳(파일 앱, iCloud Drive, AirDrop, 이메일)에 저장하세요. 새 기기에 Jamalog를 설치하고 설정을 연 다음 ‘백업 파일에서 복원’을 탭하세요. 백업과 복원은 모든 플랜에서 무료이며, 파일에는 낙타, 건강, 경주, 혈통, 서류, 사진이 담깁니다.

사진 말고 PDF도 보관할 수 있나요?

네. 서류를 추가할 때 PDF나 이미지 파일을 선택하거나 카메라로 종이 서류를 스캔할 수 있습니다. 등록증이나 보험 서류에 만료일을 설정하면 Jamalog가 만료 전에 알려 드립니다.

알림이 오지 않습니다.

알림 탭을 여세요. 알림이 꺼져 있으면 iOS 설정을 여는 버튼이 있는 배너가 나타납니다. Jamalog는 첫 알림을 저장할 때만 알림 권한을 요청하므로 건너뛰기 쉽습니다. 알림을 받을 시간은 앱의 설정에서도 선택할 수 있습니다.

공식 낙타 등록 기관인가요?

아닙니다. Jamalog는 비공개 개인 기록부입니다. 공식 또는 정부 등록 기관이 아니며 이를 대체하지 않습니다. 건강 항목은 기록일 뿐이며 수의학적 조언이 아닙니다.