Підтримка
Jamalog · Особистий офлайн-журнал обліку верблюдів
Контакт: support@freetokyolabs.com
Зазвичай ми відповідаємо протягом кількох робочих днів.
Jamalog справді працює офлайн?
Так. Усі ваші дані зберігаються лише на вашому пристрої. Немає ні акаунта, ні входу в систему, ні збору даних.
Які мови підтримуються?
Jamalog доступний 45 мовами, з письмом справа наліво для арабської, івриту та урду. Застосунок дотримується мови пристрою; щоб вибрати для нього іншу мову, зробіть це в застосунку «Параметри» iOS.
Як побудувати родовід?
Відкрийте профіль верблюда, перейдіть на вкладку «Родовід», потім укажіть батька й матір кожного верблюда на екрані редагування. Схема, список нащадків і коефіцієнт інбридингу оновлюються автоматично. Торкніться будь-якого предка чи нащадка, щоб перейти до цього верблюда.
Як працюють нагадування?
Нагадування використовують локальні сповіщення — нічого не залишає ваш пристрій. Безплатний план нагадує за 7 днів; Jamalog Pro додає нагадування за 60 і 30 днів і застосовує їх також до вже створених нагадувань. Годину їх отримання ви вибираєте в Налаштуваннях.
Як відновити підписку?
Відкрийте Налаштування всередині застосунку й торкніться «Відновити покупки». Переконайтеся, що ви ввійшли в той самий обліковий запис Apple, з якого оформлювали підписку.
Як скасувати Jamalog Pro?
Відкрийте застосунок App Store → торкніться свого облікового запису → «Підписки» → Jamalog → «Скасувати підписку». Ваші дані залишаться на пристрої, а в безплатному плані у вас залишиться до трьох верблюдів.
Я переходжу на новий iPhone. Як перенести записи?
Відкрийте Налаштування всередині застосунку й торкніться «Експортувати резервну копію». Збережіть файл там, де маєте до нього доступ («Файли», iCloud Drive, AirDrop, електронна пошта). На новому пристрої встановіть Jamalog, відкрийте Налаштування й торкніться «Відновити з резервної копії». Резервне копіювання та відновлення безплатні в будь-якому плані, а файл містить верблюдів, здоров’я, забіги, родовід, документи й фото.
Чи можна зберігати PDF, а не лише фото?
Так. Під час додавання документа можна вибрати файл PDF або зображення чи відсканувати папір камерою. Укажіть термін дії реєстраційних або страхових документів, і Jamalog нагадає вам до його закінчення.
Мені не надходять нагадування.
Відкрийте вкладку «Нагадування». Якщо сповіщення вимкнено, з’явиться банер із кнопкою для переходу в Параметри iOS. Jamalog запитує дозвіл на сповіщення лише під час збереження першого нагадування, тому його легко пропустити. Годину надходження нагадувань також можна вибрати в Налаштуваннях застосунку.
Це офіційний реєстр верблюдів?
Ні. Jamalog — особистий журнал. Це не офіційний і не державний реєстр, і він його не замінює. Записи про здоров’я — лише записи, а не ветеринарна порада.