Supporto
Jamalog · Diario privato e offline dei cammelli
Contatto: support@freetokyolabs.com
Di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi.
Jamalog è davvero offline?
Sì. Tutti i tuoi dati vengono archiviati solo sul tuo dispositivo. Nessun account, nessun accesso e nessuna raccolta di dati.
Quali lingue sono supportate?
Jamalog è disponibile in 45 lingue, con layout da destra a sinistra per arabo, ebraico e urdu. Segue la lingua del dispositivo; per usare una lingua diversa per questa app, sceglila nell'app Impostazioni di iOS.
Come costruisco un pedigree?
Apri un cammello, vai alla scheda Pedigree, quindi imposta il padre e la madre di ogni cammello dalla sua schermata di modifica. Il grafico, l'elenco della prole e il coefficiente di consanguineità si aggiornano automaticamente. Tocca un antenato o un discendente per passare a quel cammello.
Come funzionano i promemoria?
I promemoria usano notifiche locali: nulla lascia il tuo dispositivo. Il piano gratuito ti avvisa 7 giorni prima; Jamalog Pro aggiunge promemoria a 60 e 30 giorni e li applica anche ai promemoria già creati. L'ora in cui riceverli si sceglie in Impostazioni.
Come ripristino il mio abbonamento?
Vai in Impostazioni all'interno dell'app e tocca “Ripristina acquisti”. Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso Account Apple usato per abbonarti.
Come annullo Jamalog Pro?
Apri l'app App Store → tocca il tuo account → Abbonamenti → Jamalog → Annulla abbonamento. I tuoi dati restano sul dispositivo e con il piano gratuito conservi fino a tre cammelli.
Sto passando a un nuovo iPhone. Come trasferisco i miei dati?
Apri Impostazioni all'interno dell'app e tocca “Esporta un file di backup”. Salva il file in un posto sotto il tuo controllo (File, iCloud Drive, AirDrop, e-mail). Sul nuovo dispositivo installa Jamalog, apri Impostazioni e tocca “Ripristina da un file di backup”. Backup e ripristino sono gratuiti con ogni piano e il file contiene cammelli, salute, corse, pedigree, documenti e foto.
Posso conservare un PDF e non solo una foto?
Sì. Quando aggiungi un documento puoi scegliere un file PDF o un'immagine, oppure scansionare un foglio con la fotocamera. Imposta una data di scadenza sui documenti di registrazione o sulle polizze e Jamalog ti avvisa prima che scadano.
I promemoria non arrivano.
Apri la scheda Promemoria. Se le notifiche sono disattivate, compare un banner con un pulsante per aprire le Impostazioni di iOS. Jamalog chiede il permesso per le notifiche solo quando salvi il primo promemoria, quindi è facile averlo saltato. Puoi anche scegliere l'ora in cui ricevere i promemoria nelle Impostazioni dell'app.
È un registro ufficiale dei cammelli?
No. Jamalog è un diario privato e personale. Non è un registro ufficiale o governativo e non ne sostituisce uno. Le voci sanitarie sono solo annotazioni, non consigli veterinari.