Suporte
Jamalog · Diário privado e offline de camelos
Contato: support@freetokyolabs.com
Normalmente respondemos em alguns dias úteis.
O Jamalog é mesmo offline?
Sim. Todos os seus dados são armazenados somente no seu dispositivo. Não há conta, login nem coleta de dados.
Quais idiomas são compatíveis?
O Jamalog está disponível em 45 idiomas, com layout da direita para a esquerda em árabe, hebraico e urdu. Ele segue o idioma do dispositivo; para usar outro idioma neste app, escolha-o no app Ajustes do iOS.
Como monto um pedigree?
Abra um camelo, vá até a aba Linhagem e defina o pai e a mãe de cada camelo na tela de edição dele. O gráfico, a lista de descendentes e o coeficiente de consanguinidade são atualizados automaticamente. Toque em qualquer ancestral ou descendente para ir até esse camelo.
Como funcionam os lembretes?
Os lembretes usam notificações locais: nada sai do seu dispositivo. O plano gratuito avisa 7 dias antes; o Jamalog Pro acrescenta lembretes de 60 e 30 dias e os aplica também aos lembretes que você já tinha criado. Você escolhe o horário em que eles chegam em Ajustes.
Como restauro minha assinatura?
Vá até Ajustes dentro do app e toque em “Restaurar compras”. Verifique se você iniciou sessão com a mesma Conta Apple usada para assinar.
Como cancelo o Jamalog Pro?
Abra o app App Store → toque na sua conta → Assinaturas → Jamalog → Cancelar Assinatura. Seus dados continuam no seu dispositivo, e você mantém até três camelos no plano gratuito.
Vou trocar de iPhone. Como transfiro meus registros?
Abra Ajustes dentro do app e toque em “Exportar um arquivo de backup”. Salve o arquivo em um lugar que você controla (Arquivos, iCloud Drive, AirDrop, e-mail). No novo dispositivo, instale o Jamalog, abra Ajustes e toque em “Restaurar de um arquivo de backup”. Backup e restauração são gratuitos em todos os planos, e o arquivo contém camelos, saúde, corridas, pedigree, documentos e fotos.
Posso guardar um PDF, e não só uma foto?
Sim. Ao adicionar um documento, você pode escolher um arquivo PDF ou de imagem, ou digitalizar um papel com a câmera. Defina uma data de vencimento nos documentos de registro ou de seguro, e o Jamalog avisa você antes que eles expirem.
Meus lembretes não estão chegando.
Abra a aba Lembretes. Se as notificações estiverem desativadas, aparece um aviso com um botão para abrir os Ajustes do iOS. O Jamalog só pede permissão para notificações quando você salva o primeiro lembrete, então é fácil ter pulado essa etapa. Você também pode escolher o horário em que os lembretes chegam nos Ajustes do app.
Este é um registro oficial de camelos?
Não. O Jamalog é um diário privado e pessoal. Ele não é um registro oficial ou governamental e não substitui um. Os itens de saúde são apenas anotações, e não orientação veterinária.