Skip to content
SaunaFlow

الدعم

SaunaFlow

ما الذي أحتاجه لاستخدام SaunaFlow؟
تحتاج إلى iPhone (بنظام iOS 17 أو أحدث) و Apple Watch (بنظام watchOS 10 أو أحدث). يتم إنشاء الإعدادات المسبقة على iPhone، بينما تبدأ الجلسات من Apple Watch.
ما الذي يمكن ضبطه في الإعدادات المسبقة؟
يمكنك ضبط مراحل الساونا، وحمام الماء البارد، والراحة، والتنقل، بالإضافة إلى المدة الزمنية وعدد المجموعات لكل مرحلة. يمكنك حفظ التسلسلات التي تستخدمها كثيرًا لإعادة استخدامها.
هل يمكن التشغيل باستخدام Apple Watch فقط؟
يتم تنفيذ العمليات الرئيسية أثناء الجلسة على Apple Watch. أما إنشاء الإعدادات المسبقة ومراجعة السجل فتتم من خلال iPhone.
تطبيق Watch لا يتزامن مع iPhone.
افتح SaunaFlow على كل من iPhone و Apple Watch، واترك قائمة الإعدادات المسبقة ظاهرة على الـ Watch. عند حفظ أو تعديل إعداد مسبق على iPhone، تبدأ عملية المزامنة. تأكد أيضًا من اتصال Bluetooth.
كيف أستخدم Digital Crown؟
استخدم Digital Crown للتخطّي أو لتمديد المرحلة 30 ثانية، والإيقاف المؤقت له زر ثابت على الشاشة.
ما الذي تمثله درجة الجلسة (نتيجة الدرجة الجلسة)؟
هي مؤشر مرئي من 0 إلى 100 نقطة، يُحسب بناءً على معدل إكمال المجموعات، وتوازن المراحل، ومدة استمرار الجلسة. وهي ليست رقمًا يضمن التجربة نفسها من الناحية الطبية.
هل يمكنني الاحتفاظ بالسجل والملاحظات؟
يمكنك حفظ سجل الجلسات وإضافة ملاحظات إليها. ميزة إعادة تنفيذ الجلسة السابقة متاحة فقط في النسخة المميزة (Premium).
هل يمكن تسجيل المنشأة ودرجة الحرارة؟
بدءًا من الإصدار v1.2، يمكنك تسجيل اسم المنشأة، ودرجة حرارة غرفة الساونا، ودرجة حرارة حمام الماء البارد، ودرجة حرارة الهواء الخارجي، ووجود اللويلي (Löyly) من عدمه. يمكنك إضافة هذه المعلومات أو تعديلها من الشاشة التي تظهر مباشرة بعد انتهاء الجلسة أو من تفاصيل السجل، كما يمكنك تصفية السجل حسب المنشأة.
هل يمكنني التسجيل في الأيام التي لا أرتدي فيها الـ Watch؟
نعم. يمكنك تسجيل جلسة ساونا يدويًا من زر «+» أعلى يمين شاشة السجل (لن يتم تسجيل معدل ضربات القلب). يمكنك أيضًا الإضافة عبر قول «Hey Siri، سجّل جلسة ساونا في SaunaFlow».
ما هي علامة التقدم وتذكير التتابع (Streak Reminder)؟
في علامة التقدم يمكنك الاطلاع على التتابع الأسبوعي، وشارات الإنجاز، وملخص الشهر الحالي. عند تفعيل تذكير التتابع من الإعدادات، سيصلك إشعار واحد فقط مساء يوم السبت في حال عدم وجود جلسة ساونا خلال ذلك الأسبوع.
هل النسخة المميزة (Premium) اشتراك؟
لا. النسخة المميزة في SaunaFlow هي عملية شراء لمرة واحدة، وليست اشتراكًا متكررًا.
كيف يمكنني استعادة عملية الشراء؟
اختر «استعادة المشتريات» من شاشة النسخة المميزة داخل تطبيق iPhone. إذا كنت قد قمت بالشراء باستخدام نفس Apple ID، ستتم استعادته.
أين يتم حفظ البيانات؟
يتم حفظ البيانات مثل الإعدادات المسبقة والسجل والملاحظات داخل الجهاز. لا يوجد في هذا الموقع ما يشير إلى إرسالها إلى خوادم خارجية. للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى الدعم، يُرجى التواصل عبر freetokyo2020@yahoo.co.jp.